Ресторан Севан

Мария,вы не совсем правы,довольно неплохой ресторан,конечно соглашусь с вами , что статус кафе ему подходит больше, до ресторана немного не дотягивает уровнем и качеством обслуживания. Зато замечательная вкусно приготовленная еда и собственная потрясающая выпечка. Обслуживание на твердую троечку. Музыканты один состав замечательный,второй тоже неплохой но постоянно ставили фоновую музыку и подолгу отсутствовали. Теперь расскажу о том что понравилось, мы являемся клиентами этого ресторана уже много лет, отмечаем все торжества только тут.Последнее время понравилось более лояльное отношение руководства к клиентам. Теперь в ресторане не навязывают заказ на определенную сумму как это было раньше. В последние наши посещения мы сделали заказ где-то по тысяче с человека, и администратор разрешила нам принести много чего с собой, спиртное соответственно тоже свое. Мы принесли свои овощи, соленья.фрукты,колбасу, рыбу и торт. Если раньше было через чур строго и не разрешали даже торты, то теперь никаких проблем,платишь деньги что то в районе трехсот рублей за кг, и можешь нести все что хочешь, при чем за эти небольшие деньги девочки все красиво нарежут и выложат на их посуду и получается шикарный стол . Плюс порадовала услуга безлимитного чая. Платишь чуть больше тысячи и получаешь стол на котором чистые чашки ложки,сахар чай и кофе в ассортименте и большой термос чайник, если что то из этого заканчивается все восполняют. Так что можно пить чай кофе неограниченное количество раз. Раньше приходилось заказывать чай, а он у них только в чайничках и дорого, а теперь очень удобно, тем более у нас все гости в возрасте и чай любят, так что с этой услугой можно сэкономить. Так что считаю что Севан хорошее место если хочешь бюджетный праздник за небольшие деньги, а так же принести свои домашние блюда

Странно читать положительные отзывы об этом заведении. Еще более странно, что люди написали их разом все в один день 26 ноября,наверное муза посетила всех одновременно. Работники ресторана, вы хоть бы не позорились так. Теперь по существу: Отмечали день рождения мамы в ноябре в этом " ресторане", рестораном его нельзя назвать уже по той причине.что отсутствует столовое белье,посуда вся разная и отбитая. Сами блюда понравились. Не понравилось обслуживание, на столе постоянно были пустые бутылки и тарелки,из за отсутствия тряпичных салфеток постоянно заканчивались бумажные,которые никто не спешил пополнить. Но самое отвратительное нас ожидало при оплате. При заказе банкета нам разрешили принести свои напитки,это предоставляется бесплатно. А так же предложили принести фрукты торт и другие продукты, поставив нас в известность что это будет стоить 200 руб за кг. Торт и мясные нарезки решили не нести,так как заказали достаточно, а вот фрукты принесли. В самом начале банкета когда фрукты выставили на стол я сразу увидела что их меньше,чем мы приносили,но решила не ругаться,покушали и на здоровье.Но когда увидела счет просто была в шоке,Фрукты были вбиты в большем количестве чем я их купила. На вопрос осталось ли спиртное,которое сдавали в холодильник официантки переглянулись и пошли "смотреть" в итоге спиртного отдали чисто символически. Больше ноги нашей не будет в этом заведении. Очень гадко и неприятно.

Добрый вечер !Оченьхочу поблагодарить всех девочек (работников)Севана! Высамыелучшие, осталисьтолько хорошие впечатления после моего дня рождения! Всебылона высшем уровне! Отдельно спасибо админтстрату Ксении.

Всемдобрыйдень! МыссемьейотмечаемвсепраздникивресторанеСеван.Впервуюочередьотличнаякухнявсеоченьоченьвкусно!Администраторвсегдатеплопринимает, девочкиофициантыоченьвнимательноотносятсяксвоей работе.Таккакмыпостоянныегости,намдалискидочнуюкарту,что приятнопорадовало!СпасибоВамогромноебудемсоветоватьвассвоимдрузьямизнакомым

Отмечали в ресторане "Севан" день рождение.
Все очень понравилось, приятная атмосфера, живая музыка, что очень радует, вкусная кухня ( на еде не экономят) , обслуживание- ХОРОШЕЕ.
В честь дня рождения сделали скидку 10%, на что были приятно удивлены.
Не где не обсчитали, лишнего не прибавили.
Администратор очень приятная девушка.
Спасибо, придём к вам ещё:)

Отмечали в "Севане" день рождения. Очень понравилась вся приготовленная еда,за что спасибо,но обслуживание просто отвратительное.Мало того,что в районе получаса пришлось ждать пока принесут,заранее заказанные напитки, меняли тарелки,но не приносили вилки-ножи. Не принесли все что заказывали,при этом включить это в счет не забыли. Но что просто шокировало-это огромные,вписанные в счет лишние порции.Видимо рассчитано на то,что "подпитые" гости не заметят как,что откуда-то появляются 7 кг картошки на 7 человек? Не беру в расчет такие мелочи как хлебная корзина,отсутствующая на столе и один салат,вписанный как 2. Больше в "Севан" ни за что.

Отмечали с коллегами мое увольнение с работы. Заказали столик на летней площадке ресторана «Севан». Все прошло на высшем уровне — от качества приготовленных блюд до обслуживания. Особенно порадовала обновленная веранда и летняя площадка — все новое, яркое и под стиль ресторана. Живая музыка и танцевальная площадка никого из нас не оставила равнодушным. Все от души оторвались и повеселились. Спасибо ресторану «Севан» за помощь в организации такого вечера.

Уважаемая Алла Петровна!!!!! неужели Вы не видите как на ваших глазах разваливается ВАШ ресторан-увольняется персонал,который столько лет служил Вам верой и правдой,любил и продолжает любить и уважать Вас,но с приходом Вашего "ЗАМА"который просто не соображает ничего в работе,не умеет общаться с людьми,не знает элементарного что нужно клиентам,который просто развалит Вам весь Ваш семейный бизнес!!!!! Простите за прямоту,но Вы уже потеряли очень много клиентов,которые так любили Ваш ресторан-ОДУМАЙТЕСЬ

Приятное местечко! Бывали не один раз. Всегда приятная обстановка, кухня очень достойная и вкусная, обслуживающий персонал всё успевает, сервировка замечательная! В общем, и свою собственную свадьбу 16.07.2012г. решили праздновать в "Севане". О чём ни капельки не пожалели! Всё прошло на "ура"! Кухня- просто пальчики оближешь! Девчонки-официантки молодцы! Всё вовремя, всё слажено. И музыканты хорошие, у девушки отличный голос и репертуар! Спасибо огромное всему персоналу!!! Мы остались о-о-очень довольны, а самое главное, наши гости тоже!!! Удачи вам, процветания и побольше хороших клиентов!

Виктория отдыхавшая пятого августа Вы были просто не в настроении.У нас была там свадьба и поверьте,мы в этом ресторане были много раз-администратор,официанты,кухня все супер.Ходили и будем ходить.

При праздновании банкета 04.08.12г., у нас остались
впечатления самые неприятные, какие только могут быть. Праздник был испорчен тем, что грязная посуда просто не убиралась со столов, это приходилось делать гостям!
И при неоднократных замечаниях официанту Оксане, последовал ответ " Как меня достала эта женщина. Ей постоянно что-то надо!
При просьбе заменить бокал ответ изумил не только меня, но и других гостей, подходивших к официанту Оксане с этой просьбой :" У нас бокалы не меняются! Вот мы вам один раз их поставили когда накрывали стол - ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!"
Случился еще один неприятный конфуз , один из наших гостей случайно разбил вазу которая стояла на полу с цветами. Оплатив ее стоимость в 850 рублей, мы попросили убрать осколки с водой, так как вода разлилась на половину зала, на первую просьбу об этом официант отреагировала с недовольством, но несмотря на это пришла с тряпкой и убрала воду, точнее сделала вид, что убрала. На повторную просьбу протереть пол от воды, т.к. один человек уже подскользнулся и упал, Администратор нам ответила, что уборщицы у них нет, и они больше протирать не будут и что если вам это нужно, вытирайте сами!
Второй раз в это заведение мы больше никогда не пойдем, Также не пойдут туда и все наши друзьям, знакомым, близкие.
Такое ХАМСКОЕ отношение поразило нас до глубины души. Мы В ШОКЕ!!!
Администрацию этого заведения просим принять меры!!!

Доброго всем время суток!
Хочу поделиться своими впечатлениями о ресторане "Севан"
Я часто бываю в этом ресторане, как с друзьми, так и с семьей. Меня там впечатляет приятная обстановка, душевная атмосфера, и дружелюбный персонал. Так же нас всегда очень хорошо обслуживают, особое внимание хочу уделить администратору ресторана Оксане Николаевне, которая всегда с улыбкой приятно встречает и уделяет нашему прибыванию не мало времени. Ее инициатива всегда нас удивляла, мы всегда проводили приятные вечера. Так же хочу отметить кухню, повора работают на 5 с +. Приятная музыка никогда не оставляла нас равнодушными, голоса певцов просто завораживает, огромное им спасибо!!!
Ресторан полностью оправдыват мой выбор,хочу выразить благодарность директору ристорана, за грамотную работу в организации и подбору персонала, СПАСИБО!!!

Вроде бы все на первый взгляд неплохо для уровня среднего класса ресторанов - хорошая кухня, неплохой зал, уютный дворик на улице и т.п. Однако организация процесса привлечения и удержания клиентов отвратительная. В частности, при посещении клиентами ресторана для заказа банкетов, администрация ресторана заманивает их обещаниями о предоставлении скидок на последующие посещения, что в моем случае оказалось полным блефом. Так, в мае 2011 года мы отпраздновали в данном ресторане день рождение, счет получился внушительный, и у нас запросили данные для предоставления карты скидок. Пообещали, мол, вам позвонят и в ближайшем времени вручат карточку. В дальнейшем мы неоднократно посещали данный ресторан в течение 2 месяцев, и, разумеется, иногда интересовались о возможности получить скидку, однако получали ответ, что в настоящее время нет "начальника", который решает данные вопросы. При очередном посещении нам скидку все таки предоставили, однако нас надули на ту же сумму, банально увеличив в счете количество съеденных продуктов и выпитого спиртного . Так что господа, будьте бдительны и не поддавайтесь на провокации, если конечно зарабатываете деньги честным трудом и умеете их считать. До настоящего времени уважения к армянам было немножко больше… Хотя проблема может заключаться в обслуживающем персонале и администраторах, но для меня это уже не важно.