Банкетный зал Ёлочка

Банкет-холл на Левобережной
Поделиться
Адрес
Ростов на Дону, Левобережная ул., 105 Показать на карте
Ориентир
левый берег Дона, рядом с ресторанно-гостиничным комплексом "Жардин"
Время работы
пн.-вс. с 10:00 до 2:00 Откроется в 10:00
Средний чек
от 1000 до 2000 рублей
Нашли неточность в описании? Вы представитель заведения?
Тип заведения
Залы
2 зала по 120 мест, 2 зала по 80 мест, летняя терраса у воды - 100 мест, кафе - 100 мест
Развлечения
Способы оплаты
безналичный расчет наличные
Парковка
охраняемая, бесплатная
Дата открытия
2007 год

На территории оздоровительного комплекса «Елочка» расположился одноименный ресторан. В помещении находятся четыре зала с панорамными окнами. Вместимость варьируется от от 80 до 120 мест. В меню представлены блюда европейской и русской кухонь, есть позиции на мангале и гриле. В кондитерской готовят торты на заказ к мероприятию любой сложности. Карта напитков представлена крепкими позициями и безалкогольной линейкой. Обширная территория и выгодное местонахождение ресторана позволяют провести пикник на свежем воздухе, поиграть в теннис, посетить спортивную и детскую площадки.



 

Фотографии

Банкетный зал «Ёлочка»

На карте

Заведения рядом

 
Паб 15
Варфоломеева ул., 259
4.0
 
White Hall
ул. Левобережная, 8 б
0.0
 
Петровский
Ростовская обл., г. Азов, Петровская пл., 14
4.8
 
Усадьба
Левобережная ул., 3а
3.9

Отзывы пользователей

Были в данном заведении на свадьбе в качестве гостей 19.07.2019. Обслуживание персонала было ужасно так официантка была одна на 35 человек. Тарелки грязные не меняли и не убирали, мусор со столов ходили гости убирали, столы были полупустые, большая часть блюд были сырыми и холодными, на прозьбу подогреть мясо нам отказали в грубой форме. Спиртного было привезено много но на столах стояло по две бутылки водки и шампанского. В зале было очень душно, болкон запретили открывать. Вообщем настроение испортили всем, невеста плакала раза 3 и уже хотела уехать домой, если бы не ведущаяя то свадьба была бы испорчена. Спасибо огромноее ведущее за прекрасное настроение. Не рекомендую даный ресторан для вашего торжества, нахомят, нагрубят а денег сдерут три шкуры. Чем то напоминает столовую. Отвратительное заведеение и хамское отношение персонала

Дата посещения: 19 августа 2019
19 августа 2019

Жаль нельзя звезды в минус ставить. Любовь Борисовна, привет вам пламенный от все Думаю заняться в плотную, чтобы данный ресторан хорошо проверили специализированные организации. Так как данное место рестораном просто язык не поворачивается назвать. Отмечали свадьбу 19 июля! 2019 ГОДА! Знаю что со стороны Л.Б полетит куча гадостей в мой адрес, похлеще чем на свадьбе, но молчать я не буду. Ранее девушка писала абсолютно так же было и у нас. Хуже столовки питание и обслуживание, А ЦЕНА как в хорошем ресторане. Сразу оговорюсь, если Л.Б. не ведет вашу свадьбу, не украшает ее сын шариками, и она сама вам не делает торт, то ждите испорченный праздник!!! Итак 2 недели кипела и я и вся семья, долго думали стоит ли писать отзыв. Но думаю стоит предостеречь людей которые хотят отметить свой праздник хорошо. Ресторан "Елочка" г.Ростов-на-Дону, ул. Левобережная 105. Но думаю идти дальше и писать обоснованные жалобы на данное заведение, пусть их проверяют!!!

Описать словами возмущение попробую в данном посте. Банкет был на 35 человек, 3 этаж. Симпотичные залы, и ХАМСКОЕ поведение управляющей и официантов. Итак свадьба проводилась 19 июля 2019, причем единственная у них в этот день. Банкет заказывали заранее, оплатили тоже зря заранее!!!!! Управляющая Любовь Борисовна, по началу пела красивые басни по празднованию, притом при всем, дама хамоватая, безтактная. Итак: Дата, день свадьбы, родственники поехали в ресторан к 17.00 чтобы нас встретить позже. Банкет с 18.00. Мы приехали в 17.30 с женихом на территорию, на что меня в панике встретила ведущая, так как говорит в "зале жарко, кондиционер только включили" и " балкон закрыт, сказали не откроют" Хотя уговор был что балкон будет открыт, для удобства гостей ходить на улицу и курить, так как мы были на 3м этаже. Зайдя в зал, расселись по местам, оказалось что нет ни рюмок ни бокалов у гостей, не все стоит на столах, алкоголь и соки в странном распределении на столах. На 1 стол 15 человек в одном углу стояла 1 бутылка минералки, 1 колы, 1 водка, и 1 шампанское. Официантка ходила с ужасным видом, как будто хочет чтобы все сдохли. Нами было привезено 24 бутылки водки, 24 шампанского, коньяки, на что, гости жаловались, на столах 3стола стояло по 1 бутылке шампанского и больше не выносилось персоналом. Вопрос почему нам в ящиках было выдано по 12 бутылок водки шампанского, где остальное если не выдавали на столы, и доступ только персоналу был? Далее на банкет 35 человек работал 1 официант, которую никто не мог найти, на столах валялись салфетки, новые не выносились, бутылки не менялись пустые на полные, тарелки не меняли. Гостям приходилось ходить самим просить вынести или хотя бы дать. Опоздавшим гостям отказались разогревать мясо, причем в хамском тоне. Я попросила ведущую разобраться, она пошла к управляющей, та нахамила ведущей, сказала сейчас поднимется в зал, и выскажет все мне невесте, мол я виновата во всем, Мамы ходили неоднократно ругались с ней. Так как делать ничего никто не хотел. В конце банкета, был последний танец наш, свечи, семейный очаг, на что все видели что управляющая поднялась с недовольным лицом стала в дверях и ждала нас выгнать, когда ведущая к ней подошла, та сказала валите от сюда или я свет выключу. На территории свет везде был выключен. Не включали принципиально, чтоб не шастали. На столах, не было половины заказанных блюд. Так как в частности 18 курников испарились в неизвестном направлении., ни на столах не было ни домой не забрали. Хотя все было оплачено. Так ж было прошено, на отдельный стол поставить некоторые блюда для ведущей, диджея и фотографа, на что когда приехал диджей и ведущая заранее, их стол был пуст, на вопрос к управляющей Борисовне получен ответ -" ой пойди возьми со столов че хочешь и ставьте себе" ______ Я В ШОКЕ! Мало того Борисовна мне строчила в вотсапе возмущения свои в течении банкета, я в конце вечера увидела. Балкон с боем открыли в середине банкета. По окончанию банкета все гости вышли за территорию, ожидать такси, мы с женихом и свидетелем всех отправили и ждали свою машину, так вот в этот момент уже ведущая покинула ресторан, выдохнув, и тоже была очень возмущена сказала "никому не посоветуют эту шарагу" В подарок от ресторана шло украшение стола молодых, мы просили в сиренево белом стиле, нам показали фото какое оно будет, что снизу поставят прожектор и будет светиться. Так вот мое удивление было выше пределов, украшение стола было вообще другое, не то что на фото, а то что на фото просто Борисовна нашла в интернете и показала мне, причем не свое фото. Итог таков, девочки дорогие, обобрали, обманули, не поставили половину блюд, хамили, обслуживание было ужасное. И самое обидное что мы с дуру заранее все заплатили, а не по окончанию банкета. Да и скандалить и разбираться никто не стал, праздник все были уставшие, позор перед гостями. Вот чем эти сволочи в Елочке пользуются, что у людей свадьба и разборок не будет, а потом можно сказать что вы все нажрались и все сьели и выпили, мы тут не при делах!!!. А самое важное забыла. Борисовна сидит на 1 м этаже на улице, одна из гостей не пила и рано уехала домой, но в ожидании такси сидела недалеко от Борисовны, так вот рассказ гостя: - выбегает повар,говорит не хватает листа №3 В МЕНЮ на банкете в коралловом зале, все остальное выставили, но что поступил ответ от Борисовны" - "все хватит нехер им вообще больше ниче ставить. Ребят 10% отдано за обслуживание которого нет, около 10000 на ветер. Хамство, обворовали, а самое обидное, что после всего, мы нашли в интернете такие же отзывы как и наш, и сама управляющая хамила страшно людям в комментариях. Как действует данный ресторан до сих пор? Почему эту хамку азовскую держат там в роли управляющей? 100 000 руб вывалено на ветер. и по всей вероятности почему???? Ее сын занимается шарами, мы отказались от его украшений, нам доставка привезла свои шары, которые даже в зал поднять не пустили, ставила ведущая. Борисовна делает торты на заказ, мы брали опять же не у нее, а у проверенного годами мастера, так вот торт нам отказались выкатывать, как это делают официанты во всех ресторанах нормальный. Выкатывали наши гости. Настроение напрочь было испорчено!!!! Ругаться ехать смысла не было до сих пор, так как она начнет просто визжать, обвинять нас, и скажет что все по меню было на столах, а алкоголь мы выпили а не пропал. Хотя гости были все трезвые под конец банкета, на столах то нихрена не было!!!!! И еда была ужасная, нарезки как размазанные по тарелкам, грибы фаршированные были сырые,, картошка вся сырая была фри и деревенская и холодные, мясо принесли холодное. Было привезено 2 ящика фруктов и овощей, оговорено по 2 тарелки на стол. На фото даже видно что стит одна 3х этажерка с фруктами, 1 огурец и помидор. Когда пришла часть резать торт, у них тарелок для торта не было. как так? Свидетель ходил брал у нихи требовал тарелки для торта!!! Это где такое видано то????? Одно спасибо большое нашей ведущей, она вытянуло настроение всех гостей за уши, если бы не она, не знаю что было бы, я плакала раза 3, хотела домой, родители наши из за сволочей ресторанных переругались, так как, Борисовна скидывала на каждого стрелки мол мы сами виноваты во всем!!!! Самое интересное, у них на территории и внутри ресторана, нельзя делать ничего, ни дым,ни салюты, ни хлопушки. В общем одни запреты, если у вас банкет то сидите в зале и по территории не шастайте. Кондиционер еле работал, я сидела мокрая в свадебном платье задыхалась, все сидели в шоке, кондиционер то тише делали, то под конец вообще включили холодно чтобы выкурить всех. Было оплачено 35 бантов, на стулья, но по странному стечению судьбы бантов не хватало!!! На столе молодоженов бантов не было на 2х стульях!!!! Где остальные? где деньги оплаченные за банты??? Я никому не рекомендую данное "горе-заведение" Елочка в Ростове на Дону на левом берегу. Будьте внимательны перед выбором ресторана, не платите заранее, читайте отзывы, обращайте внимание на персонал, и на банкете не давайте им спуска по меню!!!!!! На фото часть стола, и вот скажите это стоит 80 000? На фото салфетки я сфоткала количество только моё, и она пополнялось и не кому не было дела, персонал в 1 лице закрылся на кухне и весь банкет прятался.

Кухня
Обслуживание
Интерьер
Дата посещения: 19 июля 2019
30 июля 2019

Добрый день всем. Хотим от всей души поблагодарить администрацию базы и всех ее работников. 14 октября 2017 г. мы проводили на базе банкет по поводу бракосочетания нашего сына Максима и вновь обретенной дочки Оксаны. Ну в общем сына мы женили. Пишут этот отзыв благодарные родители жениха Андрей и Татьяна. Проживаем мы в Москве, но дети захотели свадьбу в Ростове. Переживали мы конечно. Все решали по телефону. И заказ меню, и проживание в отеле базы, и заказ свадебной кареты, и оформление зала и выездной регистрации, и как же будет то и как же будет это. Но оказались наши переживания напрасными. Благодаря прекрасной работе Любови Борисовны, ее неуемной энергии, ее позитиву, ее какому-то прямо трепетному отношению к своей работе организатора данных мероприятий - все прошло просто на "УРА". Не была не забыта ни одна мелочь. А мелочей в свадебном мероприятии, как вы знаете, предостаточно. Спасибо огромное, Любовь Борисовна!!! А территория базы просто замечательная. Все чистенько, все ухожено и продумано. Директору базы отдельный респект. Если нужно моим знакомым или друзьям провести какое-то событие весело и непринужденно (и главное, чтобы голова ни о чем не болела) мы рекомендуем базу "Елочки". Спасибо еще раз.

Форма обслуживания: банкет/фуршет
20 ноября 2017

Отмечаем выпускной в "Ёлочке" уже второй раз. Когда праздновали в 9-ом классе, провели прекрасно время, а в 11-ом получили ещё более крутые эмоции! Все дети были в восторге и не хотели уезжать домой:) Меню класс! Всё очень вкусно. Обслуживание тоже хорошее! Обстановка очень приятная и душевная! Всем, всем советуем отмечать свои Праздники с Большой буквы в "Ёлочке" ! :) Любовь Борисовне огромное спасибо за организацию! С благодарностью от выпускников батайской школы и их родителей :)

Дата посещения: 28 июня 2017 Форма обслуживания: а ля карт
2 июля 2017

Отмечали свадьбу в ресторане, на базе "Елочка", сразу хочется отметить уровень этого "ресторана" обыкновенная столовая!!!! только цены ресторанные!!! Обслуживание оставляет желать лучшего-лучшего!!! Блюда на столы (из 15 чел) подавались на один край стола, не разделяя большое блюдо на две части,т.е передавайте сами в конец стола!!!, заранее было оговорено украсить зеленью, ни одного листочка не увидили!!! Столовая!!! Горячие блюда подавались холодными, хлеб был далеко не свежий,так же как и маслины,и овощи (вообще в некоторых местах были обрезаны от подпорчивания!!! При рассадке гостей не хватило стульев, хотя в списке заранее было указанно кол.чел!!! Блюда подавались несвоевременно!!!, тарелки кому поменяли один раз, кому вообще не меняли!!! Так же горы салфеток убирали только когда говорили!!! Но самое интересное некоторые блюда вообще не подали!!! Жалеем что не взяли на свадьбу распечатку заказанных блюд, надеясь на заявленный статус ресторана!!! в наглую переполовинили привезенное спиртное и соки!!! А теперь немного об администраторе Любовь Борисовне, вынуждены были соглашаться на ее условия, т.е торт только заказывать у них, иначе ни предоставят холодильник, ее убогое украшение зала тоже только у них,по невероятно высокой цене, пришлось заказать часть у нее, чтобы она разрешила зайти нашему оформителю украсить как нам хотелось!!! Торт в итоге оказался не с той прослойкой за которую взяли деньги, к тому же часть они якобы забыли вечером нам отдать, и на следующий день поставили двухчасовой ограничение его быстро забрать!!! Ребятам работающим в этом заведении хочу сказать, это далеко не расторан, это красивая столовая, и уровень обслуживание тоже столовой!!!
P.S. Лицо ресторана это администратор!!! Которая должна выглядеть хотя бы опрятно!!! А не как уборщица!!! И далеко непозволительно разящий на киллометр запах пота!!! КАКОЕ ЛИЦО, ТАКОЕ И ВПЕЧАТЛЕНИЕ О РЕСТОРАНЕ!!!

Дата посещения: 17 июня 2017 Форма обслуживания: банкет/фуршет
24 июня 2017

Добрый день уважаемы читатель, выбирая отдых на территории " Елочки" будь внимателен.
Все начианается на КПП, именно там после подписания договора о бронировании банкета в беседках, происходит все самое интерестное. При входи гостей через КПП с каждого моего гостя вымагали 800₽, хотя был оговорен расчет по окончанию банкета. Представьте ситуацию, вы сидите в беседки и ваши прибывшые гости немного в недоумении, почему им пришлось оплатить проход на территорию... Хамское отношение персонала к каждому гостю не оставит равнодушным. Довольно взрослые - пожилые женщины выдают себя за администраторов заведения, по территории хожить только на "носочках" потому как за вами следит пристальный охранник одетый в военную форму, по газону не ходить, с мячем на детской площадке не находиться, самовар не заваривать, с детьми по траве не ходить. Туалеи так же оставляет желать лучшего, та самая дырка в полу, а именно чаша генуя преветствует вас в уборной, причем как для женщин так и у мужчин.
Еще раз хочу отметить отношенте персонла а именно " администратора" которая выражается такими словами как : "- что вы мне могзги делаете" ; "- быстро доплатите 1000₽" за то что пересели в рядом стоящую палатку; "- Может вам деньги вернуть и илите отсюда"; "- Мы вас больше не пустим к нам". Ну короче бред полнейший. За ваши собственные деньги, а это 800₽ с человека + от 1500₽ - 2500₽ за палатку, вас считают лохом, прибывшим на их территорию.
Начало мероприятия было подпорчено и больше не посетим данную организацию.

Дата посещения: 7 мая 2017 Форма обслуживания: банкет/фуршет
7 мая 2017

Мы праздновали свадьбу в ресторане Елочка в оливковом зале! И все прошло на УРА! Начиная от подготовки к свадьбе и заканчивая самим торжеством).
Мы рассказали свои пожелания и доверились Любовь Борисовне, все организационные вопросы решали по телефону и в одноклассниках.
Территория ресторан просто шикарная! Газон, зелень, розы! так что пока наши гости собирались им было чем заняться)))
Выездную регистрацию проводила Кристина (регистратор от Елочки). Замечательная девушка, приятный голос, одежда под цвет свадьбы))) с ней также проблем с обсуждением выездной регистрации не было! Скинула варианты речи, все рассказала. Мы выбрали, внесли свои пожелания и ВСЕ !
Украшением выездной регистрации и зала занималась Любовь Борисовна! У нее есть все что хочешь! различные цвета тканей, огоньки, рамки, вазы, мольберты. статуэтки! выбирай что хочешь, а Любовь Борисовна всегда посоветует если что.... ))))
Кухня!!!!! Она очень вкусная, еды много. Голодным никто не ушел, даже на второй день осталось!)))) В день свадьбы конечно попробовали мы с мужем совсем чуть чуть, но на следующий день я дегустировала все что осталось!) Утка, курник, мясо по-французски, рулетики с рыбой, язык и многое другое что заказывали ОЧЕНЬ ВКУСНОЕ!))))
Обслуживание банкета хорошее. тарелки меняли, все что из воды и спиртного заканчивалось приносили быстро! Девочки хорошо работают)))
Хоть и гостиница рядом с залом банкетным, но музыка играла у нас до 12 ночи и потом нас никто не выгонял, спокойно все собрали со столов, машины заехали на территорию, мы все что осталось загрузили!
Спасибо всем работникам ресторана Елочка и Любовь Борисовне за идеальную свадьбу)

Дата посещения: 11 июня 2016 Форма обслуживания: банкет/фуршет
15 июня 2016

Благодарим ресторан за чудесное празднование Дня рождения в бежевом зале, особенно администратору, все было так, как предварительно договорились, даже лучше, чем мы ожидали). Все было очень вкусно и уютно, теперь ресторан стал любимым местом в Ростове) А собственникам респект не только за прекрасный внешний вид заведения со своей изюминкой и душой, но и за хорошо обученный, вежливый и тактичный персонал, в наше время это особенно важно и требует немалого труда. Процветания Вам и вдохновения!

Форма обслуживания: банкет/фуршет
21 октября 2015

От всей души хочу выразить огромную благодарность всему персоналу ресторана-гостиничного комплекса "Ёлочка" и, в частности, Аксеновой Любови Борисовне за организацию свадьбы наших детей 05.09.2015 г. в "Бежевом зале"! Мы увидели слаженную работу профессионалов высокого уровня! Пишу все в восторженной форме, потому как меня переполняет буря эмоций! В этом ресторане потрясающая кухня, красивейшая территория, и такая теплая атмосфера! Наши гости в полном восторге от всего! Нам звонят и выражают свои эмоции со словами благодарности за обалденно вкусно приготовленные блюда, за обслуживание столов официантами, за оформление зала, за совершенно потрясающий торт и кэнди-бар!!! Все, абсолютно все нам понравилось, каждая мелочь, все было продумано! Также отдельное спасибо за организацию фуршета для наших гостей, это было так красиво! Спасибо за проведение выездной регистрации! Такая была атмосфера создана, что нет таких слов, чтобы описать мои эмоции! Здоровья всем вам, процветания и благополучия!!!

Дата посещения: 5 сентября 2015 Форма обслуживания: банкет/фуршет
7 сентября 2015

В "Елочке" 22 августа была наша свадьба, которая прошла чудесно во многом благодаря Любови Борисовне! Все было здорово! Наши пожелания были учтены и достойно реализованы, одним словом, замечательная организация! А еще прекрасная кухня, хорошее обслуживание на банкете, доброжелательные люди, ухоженная территория и очень красивый бежевый зал - понравилось все! Ни разу не пожалели о том, что выбрали именно это место для нашей свадьбы!

Дата посещения: 22 августа 2015 Форма обслуживания: банкет/фуршет
1 сентября 2015

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ресторана Ёлочка и лично Любови Борисовне! Наша свадьба проходила в этом заведении 21 августа, в красном зале. Все было просто замечательно! С самого начала, от момента, когда мы пришли выбирать ресторан и до момента, когда все закончилось и мы уезжали - все было на высшем уровне! Шикарный банкетный зал, благоустроенная территория, обалденно вкусная кухня и очень доброжелательные люди - спасибо что вы есть! Любовь Борисовна, администратор ресторана, человек действительно знающий своё дело и любящий свою работу.В отличие например от адмистратора комплекса Зеленая роща, там же, на левом, которая даже не потрудилась оторвать свой зад от стула, а просто дала нам меню и продолжила заниматься своими делами, Любовь Борисовна провела нас по территории, показала банкетный зал, идеально подобрала меню, что все гости были в восторге, мало того, каждое блюдо она показывала нам на фото. Ничего лишнего, никаких навязываний услуг, все что осталось после банкета нам отдали с собой. Обслуживание было просто на высоте! Мы и наши гости остались на 100% довольны этим рестораном! Конечно, все зависит от администратора. Но если вы решили отмечать там торжество и администратором там все еще будет Любовь Борисовна - не сомневайтесь, ваш праздник станет самым лучшим!

Дата посещения: 21 августа 2015 Форма обслуживания: банкет/фуршет
23 августа 2015

Добрый день всем! И он действительно добрый, так как 1 августа 2015 года мы отпраздновали свою цитрусовую свадьбу в бежевом зале "Елочки") Как и обещала выше пишу отзыв)
ОГРОМНОЕ СПАСИБО Любовь Борисовне!!!!!!В процессе подготовки она полностью избавила нас от "головных болей", помогла со всем, начиная с выездной регистрации, заканчивая оформлением зала, столов, проведения самого мероприятия , вплоть до составления меню, можно сказать выступила в роли распорядителя нашего мероприятия!!! Настоящий профессионал, занимающийся любимым делом. администрации "Елочки" очень повезло)))) Не знаю, кто тут писал плохие отзывы выше.....и кто обслуживал этих людей...Нам все очень понравилось - умеренный бюджет, оооочень вкусная, свежая и разнообразная кухня, замечательные, учтивые, спокойные официанты, что гости не попросят - через секунду - готово. Все, кто пришел к нам на торжество (60 человек) остались довольны, даже фотограф и видео -операторы оценили нашу свадьбу как "лайковую"!))) Конечно приносим свои извинения за небольшой бардачок в конце мероприятия, не хотели расходиться гости по домам, но как же свадьба без этого......значит им было хорошо и комфортно в Елочке.....Пользуясь случаем поздравляю Любовь Борисовну с ДНЕМ РОЖДЕНИЯ от всей нашей семьи!!!!Любим, обожаем, целуем, спасибо что Вы дорогая были с нами до конца!!)))))Надеемся, что на этом наши встречи и праздники с Вашей замечательной командой не закончатся!)

Форма обслуживания: банкет/фуршет
3 августа 2015

Спасибо всем кто отписался. Теперь мой выбор однозначно другой ресторан!!!!!
До этого момента я думала, что нам просто не повезло ранее.
В том, что негативные отзывы правдивы нет ни капли сомнения, т.к. в 2014г., в июне, у нас там проходил корпоратив.
Персонал действительно груб, не воспитан и ни как не мотивирован работать. Такое впечатление, что мы домой к ним ввалились без приглашения. Элементарные вопросы "цена на барной, подскажите, как пройти" вызывали дикий выкат глаз у сотрудников. Хорошо, что мы арендовали беседки, номера не пригодились и обслуживание тоже.

Поразил ответ на один из комментариев самого администратора, Любовь Борисовна, прочитав его все окончательно стало на свои места. Базарная баба...(простите уважаемые читающие).

Форма обслуживания: тур. обслуживание
17 июля 2015

Праздновали в Елочке свадьбу. Остались самые лучшие впечатления!Комплекс расположен на берегу Дона. Все очень красиво, ухоженно и живописно. Спасибо огромное организатору Любови Борисовне за профессионализм и теплое отношение. Все прошло на высшем уровне. Делали выездную регистрацию, нам оформили арку живыми цветами и расположили каждого гостя. Еда выше всяких похвал. В общем, мы остались очень довольны)))

Кухня
Обслуживание
Интерьер
Форма обслуживания: банкет/фуршет
12 июля 2015

25 апреля 2015 г. у нас была свадьба в "Ёлочке". Брали выездную регистрацию, стоимость которой кстати входит и номер в гостинице, что для меня и супруги было просто спасение, т.к. мы сильно устали в конце вечера. Номер у нас был хороший. Так же огромный плюс - охраняемая территория с парковкой. Невесту собирали в номере, потом поехали на фотосессию в Высокий берег, до которого 5-7 минут езды. Спасибо администратору за предоставленного свадебного регистратора Кристину, она отлично справилась со своей задачей! Территория комплекса - супер! Мы брали бежевый зал. Еда на празднике была ну очень вкусной (я лично (я был жених:) попробовал практически все блюда - вкусные все, ваш повар настоящий мастер своего дела), и за 2300р./чел. - столы просто ломились от угощений (мне особенно понравился курник). Учитывая, то что одновременно с нашей свадьбой на территории комплекса проходило еще две - просто отлично рассчитана планировка помещений - никто никому не мешал, в том числе и музыкой (одна из свадеб проходила как раз на этаже над нами). Мы арендовали колонки на 2,5 КвТ - звук был отличный, и места на танцполе много! Даже музыкальная группа Мальчики по вызову, которых мы нанимали, компактно расположилась со всей своей аппаратурой. Колонна в центре зала - нисколько не мешала действу и столы вокруг зала стояли очень гармонично. Из негативных моментов можно отметить лишь то, что алкоголь который мы принесли с собой и оставили в подсобном помещении, когда понадобилось подкрепление гостям (речь идет конкретно о коньяке) - нам сказали что его больше нет. Хотя покупали 20 бутылок по 0,5 на 7 столов, однако в конце свадьбы нам вернули оставшуюся его часть, но как говорится - дорога ложка к обеду. Но это просто мелочь в сравнении со всеми положительными моментами.

Хочется сказать огромное спасибо Администратору Любви Борисовне за праздник! Считаю что лучше места для свадьбы на Дону просто не найти! Нам и гостям (которые были как ростовские, так и из других городов России, и из заграницы) все очень, очень понравилось! Я и моя супруга Кристина, очень рады, что наша свадьба прошла именно у Вас!

Дата посещения: 25 апреля 2015 Форма обслуживания: банкет/фуршет
8 мая 2015
Посетили Ёлочку в день открытия в сезоне 2015 года - 1 мая. Отличное место - в первую очередь- доброжелательные люди. Помогают отдыхающим даже в мелочах: для перевозки привезенной провизии есть тележки - весьма удобно, если учесть объём продуктов на компанию друзей. Холодно- предлагаю плед, забыли нож для мяса - дадут свой .Нужен номер- забронируют заранее. Не хотите сами готовить? Есть превосходный ресторан. Меня лично очень порадовало, что не обязательно заказывать на определенную сумму с человека - можно выбрать только то, что действительно нужно в любом количестве. Мы заказывали шашлык и люля. И, надо сказать, мясо было просто превосходным! Шашлычок прожаренный, но не сухой. Очень- очень вкусно! Наши гости были в полном восторге. Ещё один плюс- красивая, ухоженная территория. Погода в день нашего приезда была пасмурной, но все гости нашли развлечение по душе- малыши играли на детской площадке. Ребята гоняли мяч. Желающие запекали овощи мангале. И потом все гуляли по территории, любовались Доном. В итоге отдых оставил массу приятных впечатлений. Было здорово!

Дата посещения: 1 мая 2015 Форма обслуживания: банкет/фуршет
2 мая 2015

Сегодня, 17 апреля, с дочкой, у которой свадьба, встретились на территории комплекса Елочка с очаровательной Любовью Борисовной)))надеемся, что не напрасно и от этого знакомства у нас останутся только положительные воспоминания и с Елочкой продолжим дальнейшее прелестное сотрудничество!!! Наша свадьба летом, для нашей семьи это очень серьезное событие, так как давно не было свадьбы!!!В числе наших гостей будут представители городских Администраций не только города Ростова - на- Дону, соответственно не хотелось бы опозориться самим и оставить плохое впечатление о гостеприимном Левом берегу Дона у иногородних гостей)После проведения торжества обязательно поделимся, как все прошло и врать не будем!!так как уж очень тут противоречивые отзывы...не смотря на все, мы все таки предпочли Елочку другому заведению, так как мероприятие летнее и хотелось конечно провести его на природе)))надеюсь не пожалеем!!!)))

Дата посещения: 17 апреля 2015 Форма обслуживания: банкет/фуршет
17 апреля 2015

Наша свадьба была в сентябре 2014 г. По рекомендации друзей остановились в ресторанно -гостиничном комплексе «Ёлочка». Встретила нас приветливая управляющая ресторана Любовь Борисовна. Администратор Галина показала нам все залы, показала красивейшую территорию. Мы выбрали Фисташковый зал. Л.Б. помогла нам составить грамотно меню, рассчитать напитки. Очень волновались, что гости могут остаться голодными, но нас заверили, что все будет хорошо. Спиртное, фрукты и соки привозили свои. Свадьба прошла замечательно, все
гости остались сыты и довольны так еще и домой забрали. Блюда были очень
вкусные. Прекрасное обслуживание. Отдельное спасибо девочкам официантам ( кажется Юля и Настя, а вот еще одну не помним.), которые нас обслуживали. Очень понравилась церемония выездной регистрации. Все было очень красиво. Очень переживали по поводу депозита который оставили как бы в залог на случай битья посуды и прочих поломок, думали напишут нам кучу боя. И каково было удивление наших родителей, когда управляющая в конце свадьбы пришла в
зал узнала у официантов про бой и вернула все наши деньги в полной сумме. Спасибо большое всем- всем!! Поварам, официантам, флористам, администраторам, декораторам, ведущим и музыкантам, которых мы выбрали тоже по рекомендации ресторана, наша свадьбы была сказочной. Удачи Вам благополучия, здоровья, крепких нервов и по больше клиентов. Единственный недостаток – заказывать нужно как можно раньше, нам очень хотелось Бежевый зал, а он уже в феврале был занят. Жаль, что на этот сайт нельзя выставить фотки нашей свадьбы, но мы обязательно это сделаем на свадебных форумах города. Роман и Анна
Клименко.

Кухня
Обслуживание
Интерьер
Форма обслуживания: банкет/фуршет
28 января 2015

Выбирали ресторан Елочка для проведения Новогоднего банкета-корпоратива в декабре 2014 году . Вид ресторана отличный и прилегающая территория отличная. Но в плане кухни, а это самое главное для ресторана, оставляет желать лучшее. Блюда были все в 3 раза меньше по весу чем они есть в меню. Шашлык, люля и овощи с мангала тоже подали в три раза меньше чем заказывались. Холодные закуски не вкусные, не свеже приготовленные и даже заветренные. Любовь Борисовна- администратор, при приеме заказа и получении денег очень доброжелательная и все красиво рассказывает и обещает. Но во время банкета, она не оеагирует на замечания или просьбы. Она уже хамит и грубит. Поэтому прежде чем выбирать это заведение, подумайте, хотите ли вы чтоб ваши гости ушли голодные и злые. Если не хотите, то воздержитесь от данного заведения. Раньше там была другая администрация и возможно все было лучше, но сейчас все к сожалению, так.

Форма обслуживания: а ля карт
29 декабря 2014

Праздновали свадьбу в ресторане "Елочка" 22.11.2014. Впечатления только отличные! Довольны выбором, как места, так и сервисом этого прекрасного заведения! Хотим отметить чуткость и внимание к нам, и полезные рекомендации директора ресторана Любовь Борисовны: по составлению меню, организации посадочных мест, согласованности подачи блюд и оформлению зала для торжества. К сожалению, сразу отзыв не смогли оставить, но может и к лучшему - теперь, получив от родственников, друзей и близких людей восторженные отзывы о нашем торжестве, об интересных в оформлении и очень вкусных блюдах и вообще, о красивом и уютном месте на берегу Дона с отличным сервисом, с уверенностью можем рекомендовать ресторан "Елочка" другим! Сами теперь будем отмечать торжества только здесь! Естественно, коронное блюдо для своего стола мы тоже определили - сазан "по-Донскому"! Огромное спасибо Любовь Борисовне и ее коллективу! Успехов Вам и процветания!

Дата посещения: 22 ноября 2014 Форма обслуживания: банкет/фуршет
15 декабря 2014

Спасибо супер организатору Любовь Борисовне за прекрасное,сказочное оформление нашей медовой свадьбы!Мы до сих пор находимся в состоянии совершенной эйфории, которое уверены, нам удастся сохранить навсегда.. Спасибо вам за то, что превратили этот день в настоящую сказку, мы ни секунды не сомневались в правильности решения обратиться к вам. Все наши гости сказали, что они отдыхали от души и наслаждались.Совершенно искренне мы можем сказать, что огромная часть всей атмосферы это Любовь Борисовны! А исполнение декораций просто выше всяких похвал, честно, я даже не предполагала, что все получится настолько красиво, просто нет слов что бы описать всю красоту, которую мы все видели! Любовь Борисовна - Вы очень творческий и талантливый человек, нашли себя на 100%в вашей деятельности! Пусть воплотятся все Ваши мечты и каждая новая свадьба будет все красивее.. Вы продумали каждую деталь, терпели все наши капризы и изменения и поддерживали каждую минуту.
Мы в свою очередь, считаем Вас лучшим организатором на земле!!!!
Наши родители говорят, что мы сделали им бесценный подарок, наполненный любовью, радостью и счастливыми глазами. А нам этот день подарил ресторан"Ёлочка" и прекрасная Любовь Борисовна!
С Уважением Лариса и Андрей Чернышовы.

Кухня
Обслуживание
Интерьер
Форма обслуживания: а ля карт
19 ноября 2014

Отмечал день рождения. Все просто отлично и на высоком профессиональном уровне! Интеллигентное и внимательное обслуживание. Благоприятная, приятная и располагающая к отдыху (приятному!) обстановка. Отдельно хочется отметить кухню. На данный момент я живу в Москве, и достаточно искушенный и требовательный клиент, но кроме слов благодарности не могу, и, не хочу сказать ничего другого. Еда приготовлена безупречно!!! Так держать! Надеюсь, что каждый свой приезд в родной город буду отмечать в ресторане «Елочка». Желаю Вам развития и процветания! Особое Спасибо администратору Любовь Борисовне!!! Не согласен с предыдущим оратором о персонале "Елочка". Очень предвзятая и несправедливая дана оценка ресторану "Ёлочка". Администрации ресторана успеха и процветания!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Кухня
Обслуживание
Интерьер
Форма обслуживания: а ля карт
19 ноября 2014

Этим летом мы играли свадьбу в данном заведении. К сожалению, кроме того, что красивая территория, больше сказать хорошего нечего.. Да и кому нужна ухоженная территория на выездной регистрации, если ваши красивые гости стоят вперемешку с голыми и не всегда адекватными отдыхающими этой базы. Просили специально заранее как-то отгородить нашу церемонию, чтобы люди в купальных костюмах не портили нам вид. Просьба наша не то что была проигнорирована, так еще администратор сама свою внучку в плавках привела посмотреть на нас... Блюда довольно вкусные, да, выносили вроде вовремя, но на стол из 10 человек поставили всего 5 кусочков рыбы, к которой даже не подали лимон. А после 21:30 уже не было видно ни одной официантки, они даже напитки на столы не выносили.. Администратор без всякого стеснения весь день ходила попивала наши напитки. Смело заявляю, что это были наши, так как мы специально поинтересовались на баре о наличии у них именно такой торговой марки. Торт, заказанный не у них, вообще не хотели пускать, пришлось еще денег охранникам дать, чтобы пропустили. То что торт заносили наши гости, а не служащие ресторана, я вообще молчу. Заранее оплаченный стол для торта тоже пришлось силой выбивать.. Нашу маму, гуляющую с ребенком по территории, потом не хотели пускать в банкетный зал, так как думали, что она просто отдыхающая. Да, именно в вечерних платьях при +40 у них отдыхают на базе, при том что мама приезжала вместе с нами несколько раз до самой свадьбы, и общалась с Любовью Борисовной, которая потом и не пропускала ее в зал. Еще могу очень много всего написать "хорошего", думаю, если бы не эта "Ёлочка", то впечатления от свадьбы были бы куда более положительными.. Так что 1000 раз подумайте, прежде чем заказывать там банкет.. Возможно, как база отдыха - это хорошее место, но явно не место, для празднования такого важного события.

Форма обслуживания: а ля карт
19 ноября 2014

На базе отдыха ,,ЁЛОЧКА,, 25 октября 2014г. отмечали юбилей мужа.Очень переживали буквально за всё, так как опеклись однажды в ресторане ,,АССАМБЛЕЯ,,.Но к счастью, всё прошло на УРА!!! Любовь Борисовна, просто умничка, видно, что она любит свою работу, а отсюда и результат!!! Всё организованно, всё вовремя, всё просто великолепно!!! Теперь у меня нет никакого сомнения и страха, что чего-то не хватит гостям, или будут пустыми столы, потому что очередное событие будем отмечать только в ,,ЁЛОЧКЕ,,.ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!

Форма обслуживания: банкет/фуршет
27 октября 2014

Наша свадьба состоиялась в этом "чудном" месте. О самом ресторан - он дейсвительно красивый! Поражает ухоженная прилегающая территория,обилие зелени и кустарников. На территории имеется детская площадка очень удобна для гостей с детьми. Хочу обратить ваше внимание на наличие беседок и бассейна на территории. Когда я летом увидела пивные палатки и купальщиков гуляющих пардон в плавках, чуть не плакала - думаю вот будет у меня выездная регистрации и тут они в соседней беседке-пьют, орут и т.д. Но "повезло" с погодой, сентябрь был на редкость холодным и дождливым, поэтому купальщики разбежались. Но если вы планируете там мероприятие, будьте начеку. Выкупить беседку можно. Заплатите за беседку+ максимальное количество людей в ней=некислая сумма. Хозяин не идет не накакие компромиссы, общаться не желает. Кухня в полне нормальная. Цены адекватные, правда как оказалось все это на первый взгляд! Теперь о плохом- договориться конкретно о чем-то с администрацией ресторана нереально - мнение и условия меняются очень часто. Началось все со стоимости на чел. за банкет сначала 1600, потом 1800. Долго не могли найти залог, который мы оставляли ( а это на секундочку 10 000). Это касалась всего и сразу: привлечения собственного организатора, музыки, украшения зала, выездной церемонии и т.д. Все о чем писал Сергей, все происходило в точности и с нами. Финишем был звонок по присловутые 500р., за то чтобы все ведущие, музыканты, фокусники и т.д. смогли зайти на территорию ресторана. Причем чем ближе было к дате свадьбы, тем выставлявляли все запредельнее условия. А нам деваться уде было некуда, до свадьбы оставались считанные недели. Обслуживание ужасное - можно сказать что его почти нет... На одном столе была только рыба, на другом только мясные блюда, ничего не подностят, не меняют. Наши родители должны были всю свадьбу работать как официанты.Еще один нонсен: мы сняли 2 номера на этаже, на котором был банкетный зал (у нас был бежевый) зал. Когда мы смотрели и заказывали номера, дверь отделяющая номера и зал была открыта. По факту-день мероприятия, дверь закрыта, открывать отказываются и идти надо через улицу, а там дождь и т.д. А номер мы снимали для бабушек и мам с маленькими детями, чтобы они смогли отдохнуть в течении праздника. ЭТО ПОЛУЧАЕТСЯ, ЧТО НАШИ БАБУШКИ КОТОРЫМ 80 ЛЕТ, ДОЛЖНЫ СПУСКАТЬ СО 2 ЭТАЖА, ОБХОДИТЬ ЗАДНИЕ КРУГОМ И ПОДНИМАТЬСЯ НА 2 ЭТАЖ СНОВО. Вот так администрация заботится о своих клиентах. Нет слов, прошел почти год, а меня до сих пор не отпускает. Виктория, которая отвечает за гостиницу и номера, сначала оказалась милой женщиной, но все менялось-заявила что номера которые мы сняли, там могут находится ваши бабушки и маленькие дети и все-никого. Стесняюсь сказать, я оплатила номера в полном объеме и почему я не могу разметсить там других моих родственников? Некоторые ситуации были казусными. В общем не покупаетесь на удочку этих дельцов. Их цель-получить как можно больше денег. У нас остались только самые неприятные впечатления.

Форма обслуживания: банкет/фуршет
20 мая 2014

Не совсем соглашусь с Сергеем. У нас была свадьба в сентябре.Все прошло на ВЫСШЕМ уровне. Мои гости плакали от умиления от церемонии выездной регистрации брака. Все было так трогательно и красиво.Оформление зала было в одном стиле.Цены нормальные. До свадьбы нам постоояно звонила Борисовна,мы обсуждали каждую деталь по организации свадьбы. Ну да 500 руб свалились ( за персонал видео.фто и.тд) свалились как снег на голову.Но зато когда у наших музыкантов не оказалось какого то сетевого фильтра .его сразу выдал дежурный электрик.По кухне у нас претензий не было ,хотя родители говорят горячее подавали не вовремя и оно было остывшим.но нам было не до еды.Не совсем понравилось общение с администратором ресторана Натальей.Меню дала-выбирать пришлось самим, посоветовать ничего толкого не могла и сидела все время нахмуренная. Официанты у нас работали на троечку - А в целом впечатления ОТЛИЧНЫЕ.Обязательно поедем туда летом отмечать годовщину свадьбы.(там такие бассейны!!)Пожарим шашлычок и посидим беседочке.Класс!!

Форма обслуживания: банкет/фуршет
31 октября 2013

Очень красивый ресторан! Красив как изнутри так и прилегающая территория! Очень вкусная кухня! Цены адыкватные! В этом смысле все просто шикарно! Теперь о неприятном: договориться конкретно о чем либо с админестрацией нереально - мнение и условия меняются очень часто. Свою музыку разрешаем, потом нет - запрещаем, ладно можно но придется платить неустойку. Наряд зала - да пожалуйста, все что пожелаете, затем нет - запрещено, хотя ладно, берите часть украшений у нас (по космическим ценам), а там посмотрим. Если хотите, можно свои фрукты, но потом выясняется , что резать их никто не будет - мы же говорил ( вопрос: только кому? ).Звонок за день до свадьбы - у нас админестрация нововведение придумала, вобщем за каждого обслуживаемого персонала с вашей стороны ( ведущий, диджеи, оператор, фотограф, флористы и т. д. и их помошники ) нужно заплотить по 500р., за то чтобы они смогли зайти на территорию ресторана. Причем чем ближе день свадьбы, тем жестче условия! Понимают, что деваться нам некуда, придется соглашаться! Обслуживание ужасное - один или два офицанта, которых невозможно впоймать, очень грубые, с лицами как на похоронах. На наши какие либо просьбы отвечают раздраженно, спорят, грубят (например просил включить кондиционирование раз пять, договаривались приносить блюда в определенное время - как бы не так, на вопрос когда поднесут - ответ: мне что разорваться, я на три зала работаю, сидите ждите, скоро ). Такое ощущение что их там держат силой! Если бы поменять управляющий и обслуживающий персонал, то цены бы не было этому ресторану!!!

Форма обслуживания: банкет/фуршет
31 октября 2013
Подозревается в недостоверности

Случайно решила посмотреть отзывы о понравившихся заведениях. И пришла к выводу, что трудно составить мнение о заведении основываясь только на отзывах в интернете. Я например в "Елочке" была уже несколько раз и не разу не была разочарована. Что каксается подаваемых блюд, вкусно и в достаточном количестве, обслуживание тоже вроде не расстраивало, про залы и территорию вообще придраться не к чему. Так что я постоянный клиент "Елочки" и мне все нравится. Я думаю на самом деле о "Елочке" гораздо больше положительных отзывов, просто не все пишут. Удачи Вам!

Форма обслуживания: банкет/фуршет
19 октября 2012

Те самые красивые отзывы, видимо пишет их тут Оксана, просто вранье! Не заходите на эту территорию, если не хотите быть обмануты и расстроены. Хамство, наглость и все безнаказано - все ВЫ встретите в "Елочке". Оплатив большую сумму за свадебный стол,ни мы с мужем, ни гости не наелись. Алкоголь подменили, на дешевое шампанское, притом шампанское через час предлагали платно. Еды по словам Оксаны и нашим расчетом должно было быть очень много, три горячих, салаты, нарезки и т.д. и т.п., в итоге подавалось все на "блюдечке" и то не на все столы. Оксана,уверенна, что вы посетите эту страницу,всего Вам "хорошего", земля круглая).

Форма обслуживания: банкет/фуршет
16 октября 2012

Были с женой гостями на свадьбе в "Елочке", погуляли классно! Большая красивая территория, красивый зал в сине-голубых тонах (другие не видел), еда вкусная и разнообразная, обслуживание приятное, ненавязчивое, но в то же время звать и ждать особо не приходилось. Вообщем очень понравилось. Рекомендую

Форма обслуживания: банкет/фуршет
10 октября 2012

2 недели назад отмечали свадьбу в Банкет-холл "Елочка", остались очень довольны. Кухня, сервировка и обслуживание очень понравились, так же очень красивое оформление зала. Удивлена плохими отзывами. У нас все прошло замечательно. Огромное спасибо!

Форма обслуживания: а ля карт
3 октября 2012

Мы праздновали свою свадьбу в "Елочке"- это было плохо! За ту сумму которую они нам насчитали можно было разделить на 10! Во-первых горячее нам принесли на голой тарелке кусок мяса, а картошка вообще через час была, на вопрос, что это прозвучал ответ от официантов мы не успеваем, здесь 4 свадьбы, сейчас все будет хорошо не переживайте,салаты были вообще не понятно в каком виде,никакого оформления блюд не было,спиртное то что мы привезли,на нашем столе "молодоженов" стояли совершенно другие напитки,которые мы не привозили...постоянно выключали кондиционер,что касается каждого блюда по граммам,я вообще молчу....в половину меньше было!

Форма обслуживания: банкет/фуршет
1 октября 2012

Спасибо вам огромное!!! За великолепно организованное торжество. Мы были приятно удивлены, даже шокированы таким отношением. Очень красиво накрыты столы, безупречное обслуживание, отличная кухня. Спасибо Елене за непосредственное участие в организации нашего праздника. 5 баллов!

Форма обслуживания: банкет/фуршет
26 сентября 2012

Отмечала свою свадьбу в банкет-холле "Елочка", впечатления самые отвратительные. Кроме территории ничего у этого ресторана нету. Обслуживание отвратное. Итак по прядку: салаты вместо 500г от силы грамм 300, перемешанные в одну кашу, лишь бы не поняли из чего это сделано. Горячие закуски вместо 18-30 принесли в 22-00, сервировка стола как в столовой советский времен, первое горячее было даже не горячим, которое вместо 19-30 принесли в 21,00 - гости сидели полвечера голодными. Второе горячее (рыба и шашлык) также было холодным. Две официантки на 70 чел., которые даже не приносили алкоголь на столы, родителям не один раз приходилось самим идти брать и выставлять гостям на стол напитки. Это все при том что было оплачено обслуживание и сумма на человека выходила за пределы минимального заказа. Оплатив светодиодные шарики и к концу вечера поинтересовавшись их наличием услышали наглый ответ - "а вы бы вообще выяснили мы их надули или нет" и с перекосившим лицом принесли шары. Я реальный человек, которая там была , и кто никогда и никому не посоветует это место. Оксана не только администратор насколько я поняла, но и совладелица, не даром ездит на порше, все потому что обманывает и обкрадывает людей, которые ей за её же работу платят деньги.

Кухня
Обслуживание
Интерьер
Дата посещения: 25 августа 2012 Форма обслуживания: банкет/фуршет
31 августа 2012

Замечательное место! Очень красиво и приятно. Отмечали торжество, остались очень довольны. Еда вкусная, обслуживание хорошее, территория большая и красивая. Спасибо, надеюсь придем еще.

Форма обслуживания: а ля карт
13 августа 2012

Отмечали свадьбу в Елочке, все прошло очень хорошо, хотя мы сильно переживали. Нам ни кто не хамил, не грубил, даже наоборот все было очень вежливо. К кухне тоже претензий нет, вкусно, красиво и всем всего хватило, обмана замечено не было. Когда заказывали общались с Оксаной, даже удивляюсь почему пишут про какое-то хамство и грубость. У нас все прошло можно сказать на высшем уровне, за что ОГРОМНОЕ спасибо Оксане и персоналу.

Форма обслуживания: а ля карт
9 августа 2012

Хотели провести конференцию на базе этого заведения. В итоге сначало были озвучены одни суммы, счет ждала несколько дней, он пришел на более высокую сумму. Администратор сначала начала говорить что как-то неправильно посчитала, затем сказала что меньше чем за сумму в счете работать отказывается. Вежливостью не отличилась.

Форма обслуживания: банкет/фуршет
27 июля 2012

Отмечали в июне свадьбу и просто ужаснулись от такого обмана. Такого мы еще ни где не видели!!!!Все обещанные порции оказались в три раза меньше чем заказывали. Про хамство администратора Оксаны и официантов вообще молчу. Торт вообще не хотели даже нарезать и подать гостям, говоря "это не входит в наши обязанности". Чай, кофе гостям не подавался, а в конце посчитали круглую сумму и за это. Обдираловка полнейшая!!!Хозяйка этого заведения Елена настоящая обманщица и хамка. Разговор ее вообще не входил ни в какие рамки после того как отдали задаток. Из привезенных фруктов на стол были поставлены лишь малая часть. Обещали красивейшее оформление столов, блюд, НИЧЕГО НЕ УВИДЕЛИ! На стол молодоженов не поставили даже горячих блюд, официантов в зале невозможно было найти. Прежде чем справлять там какое-то событие, задумайтесь стоит ли Вам тратить свои нервы и не маленькие деньги за этот ужас!

Форма обслуживания: банкет/фуршет
17 июля 2012

Были в апреле на свадьбе в Елочке, все очень понравилось, блюда вкусные и сытные, за это можете не переживать. Обслуживание хорошее, претензий нет. И вообще там красиво и уютно.

Форма обслуживания: а ля карт
31 мая 2012

Добрый день! планируем свадьбу в ресторане Елочка, но не уверены будут ли сыты гости и вкусные ли там блюда... поделитесь опытом те, кто пережил это событие

Форма обслуживания: банкет/фуршет
22 мая 2012

мы на территории этой тур базы отдыхали регулярно с момента ее открытия! но год от года сторожа и чистильчики бассейнов, становились все наглее и хамовитей, несмотря на то, что мы там оставляем не плохую сумму денег! и в этом году, в мае, наш очередной корпоратив закончился, все разехались, мы с мужем уезжали последнии, охранники начали словесную перепалку с мужем, после моей просьбы позвать управляющего, они набросились на мужа и меня, с возгласами "мы здесь самые главные"! факт избиения зафиксировали сотрудники правоохранительных органов и мед работники БСМП 2 куда нас доставила скорая помощь! не советую проводить свой отдых на территории "Елочки", дракой может и не закончится, но настроение Вам одназначно испортят надменные наглые физиономии сотрудников базы!

Дата посещения: 12 мая 2012 Форма обслуживания: а ля карт
14 мая 2012

Замечательное место! Красиво, вкусно, весело. Всем рекомендую. Мне очень понравилось обслуживание - спасибо Оксане, еда супер - спасибо повару (к сожалению не знаю как зовут).

Форма обслуживания: а ля карт
30 апреля 2012

Проводили конференцию в Елочке, все прошло замечательно. Организация и обслуживание на уровне, а еда выше всяких похвал... Повару 5+++ Огромное спасибо!!!!!

Форма обслуживания: бизнес-ланч
3 марта 2012

Отмечали свадьбу в ноябре в "Елочке", СУПЕР!!! понравилось абсолютно все! Территория, гостиница, зал, организация и обслуживание банкета. Огромное спасибо!!! Остались только положительные эмоции.

Форма обслуживания: банкет/фуршет
27 января 2012

В сентябре отмечали дочке свадьбу-территория понравилась,ни чего не скажу, а вот обслуживание желает быть получше, а обман и обвешивание порций, присутствуют просто здорово!Просто обидно-ведь ни дешево берут.Только вот за что?!А какже репутация.

Дата посещения: 4 октября 2011 Форма обслуживания: банкет/фуршет
4 октября 2011

Красивая, чистая и охраняемая территория. Вкусный шашлык и достойное люля. Обслуживают неплохо. Отличное место, как мне кажется, для проведения спокойных тихих свадеб. Ну и, конечно, можно просто перекусить на природе.

Дата посещения: 14 июня 2011 Форма обслуживания: завтрак
17 июля 2011

Были гостями на свадьбе. В общем, все понравилось. Хорошее обслуживание (опытный и вежливый персонал, своевременная подача блюд, довольно быстрое исполнение желаний клиентов), вкусная еда (особенно хорош мангал - шашлык и люля), ухоженные, чистые залы и красивая территория с большим количеством зелени. Обязательно будем посещать заведение (попробуем бассейны и летний гриль-бар) летом.

Дата посещения: 1 июля 2011 Форма обслуживания: банкет/фуршет
1 июля 2011

На днях отмечали торжество в Банкет-холл "Елочка", офигенное место!! Понравилось ВСЁ!! Очень красивое место, отличная кухня, обслуживающий персонал - супер, любой вопрос решается в течении 5 мин. Всем рекомендую! И сам приду еще не один раз! Лучше места мне еще не встречалось.

Дата посещения: 1 июля 2011 Форма обслуживания: банкет/фуршет
1 июля 2011

Отмечали свадьбу сестры в банкет-холле «Елочка», ул. Левобережная, 105. Впечатления остались не самые приятные. Красивая территория, зал ресторана и не более того. Администратор ресторана Оксана отличилась хамским поведением по отношению к гостям, официанты тоже особой услужливостью не отличались, убирать пустые бутылки со столов и приносить полные не торопились. Кухня нормальная и особой изысканностью не отличается.
Поставить торт в холодильник, оказалось большой проблемой, пришлось заносить его в зал, чем был испорчен сюрприз для молодоженов. По согласованию с администратором нами в реторан было принесено огромное количество фруктов, из которого на столах оказалась лишь жалкая их часть. Тоже самое касается и коньяка, и б/а пива.
Вобщем на счет проведения больших торжеств в этом заведении сто раз подумайте.

Дата посещения: 24 мая 2011 Форма обслуживания: а ля карт
24 мая 2011
Оставить отзыв о заведении
Написать отзыв
Авторизуйтесь, чтобы отмечать любимые рестораны, хранить историю посещенных мест, ставить оценки и писать отзывы
Для того, чтобы писать отзывы, нужно зарегистрироваться:
Войти как пользователь Авторизация по E-mail
Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
Подборки ресторанов
Акции и скидки в ресторанах Ростова-на-Дону Все скидки
Новые заведения, рейтинги и обзоры прямо в вашей ленте Присоединяйтесь к нам в