Отзывы о ресторане Luka Pizza / Лука Пицца

Послушал отзывы от знакомых как вкусно, почитал отзывы на сайте про плохое обслуживание и решил начать знакомство с Лука Пицца через доставку. Заказал их фирменный бургер, друзья взяли бифбургер и пиццу-карбонара. Доставили в течение часа (нас предупредили о времени и мы были согласны), но еда была горячая. Пиццу я попробовать не успел - друзья расправились с ней до того, как я доел свой бургер. Фирменный бургер большой и сытный, котлета сочная, вкусная булочка. Остался доволен, планирую посетить ресторан.

В этом ресторане на западном ( пер. Коммунистичекий) бываю часто т к живу рядом, но хочу заметить изменилось и обслуживание и качество приготовленных блюд не в лучшую сторону. Молодые не внимательные официанты никогда не спрашивают последовательность подачи блюд , затем выносят все и сразу, горячие салаты и основное блюдо , естественно приходится есть холодным . А ещё часто когда два гостя выносят все для одного , неловкая ситуация, но их не смущает и это. Качество блюд сильно испортилось , даже в сезон овощей в капрезе помидоры неспелые! Жуть ! Хожу потому что близко от дома, но желания посещать данное заведение все меньше и меньше. Я бы оценила это заведение на три с минусом по пятибальной шкале и то только из за местоположения и приятного интерьера

Не понимаю восторга по поводу данного азведения . Была постоянным клиентмо ан Коммунистическом , заказ ждать оочень долго, куча детей, бегающих по всему заведению. Сырная тарелка за 600рэ состоит из неск.малюсеньких кусочков сыра , пицца натсолько тонкая, и практически нет начинки (я знаю толк в пицце. в Италии уж была не раз , и есть с чем сравнить ), алкоголь очень дорогой.
+ единственный -красивый интерьер.

Прекрасный вкус в оформлении интерьера, идеальное обслуживание, вежливые, очень приветливые и предупредительные сотрудники, моментальное приготовление заказа, красиво оформленные и очень вкусные блюда! Все это на пересечении Буденновского и Большой Садовой. В следующий приезд в Ростов питаемся исключительно там! Огромное спасибо за приятно проведенное время! С уважением, Елена.

Здравствуйте , стала свидетелем , ужаса который происходил в Вашем ресторане , на углу Буденовского и Садовой 21.07.2015. Охранник , по имени Михаил, который у Вас работает , вывел из ресторана человека и на глазах у поситителей и маленьких гостей , а так же мимо проходящих людей ,начал с ужасной жестокостью избивать человека ногами бил по голове, буквально, втаптывал голову в асфальт, после того как человек потерял сознание и по асфальту потекла кровь ,Михаил брызнул ему в лицо перцовым балончиком ,далее оттащил с другом на край тротуара и зашел в ресторан работать далее.Посетители и свидетели вызвали скорую и полицию! Человека не приходя в сознание увезла скорая помощь!Этот "охранник" является работником в свое рабочее время и не имеет никакого морального права, бить кого бы то не было на глазах у всех поситителей!!!Михаил проявил себя как "животное" !!! Дети , которые это увидели стали плакать и кричать и даже взрослым людям при виде из окон Вашего ресторана стало плохо! Какое право Ваш, работник имел избивать человека , до потери сознания и крови из головы!!!!! Это весьма возмутительно и вопиюще! Об этот вечере и о Вашем заведении остался испуг и негатив , а ребенка страх!!!! Примите меры и немедленно избавтесь от сотрудника-"охранника" Михаила.По данному происшествю , как сказали оргаы полиции , будет возбуждено уголовное дело!

Ужасное заведение!заказали вино по бокалам, случайно увидела, что бармен наливает вино из пластиковой бутылки, наверняка паленое, но было уже поздно, мы выпили по 2 бокала, и еле добрались домой, было ужасно плохо!позор таким заведениям, сами бы пили свою бадягу!!!!

Отличное заведение на Коммунистическом! Приятный вежливый персонал...заказ принесли быстро. Московское обслуживание, как и все, наконец докатилось до Ростова. Атмосфера очень дружелюбная. Все продумано и гармонично...начиная от интерьера и заканчивая одеждой персонала. Да, и еда очень вкусная, красиво оформленная, цены обычные. В общем самое главное настроение в этом заведении поднимается еще до того как принесли заказ. Что очень показательно.

Ужасное обслуживание, просидели там около 40 минут, у нас никто так и не принял заказ,очень шумно(работают вентиляторы, очень громкая музыка,много людей ), местоположение возле дорог,официанты носятся по всей летней террасе и как будто тебя не замечают.Администратора нет на месте.мечтала там побывать, но так разочаровалась обслуживанием.В итоге развернулась и ушла.

Очень медленное обслуживание, заказ несли час, кухня ничего, но никак не оправдывает часового ожидания. Интерьер хороший, стаканы красивые. Через 50 минут поймали официанта, спросили где заказ, на что услышали "А что вы заказывали?". К тому времени я уже почти забыл, что заказывал, но еще через 10 минут они разобрались и принесли. Одна пицца явно уже ждала на кухне минут 10-15 (судя по температуре). Никому не советую, оформление сделали красивое, а ценить посетителя не научились.

Были на Коммунистическом. Привели ребенка порадовать пиццой. В целом впечатления положительные-понравился интерьер и кухня,насчет обслуживания не буду утверждать,но помнится что подождать пришлось долго. Пицца "настоящая", в италии сам не бывал, но те кто приезжали из италии утверждали что пицца ДОЛЖНА быть на тонком тесте, так что тут уж выбирайте или тесто жрать с кусками колбасы или наслаждаться вкусовыми ощущениями)в общем на любителя, а скорее даже на гурмана. кстати кто понимает,то пицца как в "Саппоро Италиано". Правда откушав понимаешь что ценник в заведении получается не демократичный! Ибо заказывать такой пиццы надо по парочке на "нос"

Уже давно присматривалась к этому ресторану, часто проезжаю мимо и через витрину вижу оформление - велосипеды, дерево, камни, уютное освещение. И вчера все-таки решила познакомиться с ним поближе. Часов так в 9 вечера как раз гуляли с друзьями и нам приспичило "поесть пиццы". Не хотели засиживаться в кафе и поэтому заказали пиццу на вынос. Официантка приняла заказ, посадила нас за столик и... время остановилось. Я не знаю как долго должны обрабатываться подобные заказы, но мы прождали около 40 минут! В заведении замечательный интерьер, все мило и располагает "посидеть-поболтать", но должны же быть какие-то рамки приличия. Создалось впечатление что мы - первые клиенты которые что-то берут "с собой" и персонал просто не знал что делать в подобной ситуации. Спустя эти бесконечные 40 минут, девушка все-таки принесла 2 красиво запакованные коробки и мы смогли поехать домой. Приезжаем, распаковываем и... тихо офигеваем. Пицца на тончайшем тесте и начинка по ней размазана таким же тончайшим слоем. За две пиццы (названий не запомнила, но одна была с ананасом, по-видимому гавайская, вторая - с грибами и курицей) мы заплатили 700 рублей, общий вес продукта составил не больше 350 гр. Наверное я ничего не понимаю в итальянской кухне и вся пицца которую я ела до этого была лишь жалкой подделкой и фаст-фудом, но мне не понравилось. То есть не то чтобы было "вкусновато, но маловато", было никак, чувствовался лишь вкус томатной пасты и того что "что-то там еще есть, но не понятно что". Вернуться в Luka-pizza ради пиццы точно не захочу, друзьям советовать не буду.
P.S.: Как итог - обслуживание медленное, пицца никакая, интерьер замечательный. Так что у меня всего один вопрос к хозяевам и управляющим ресторана - "Зачем в названии заведения писать блюдо которое вы не умеете готовить?".

Хотела с коллегами отметить свой День рождения. Выбрала ресторан Лука Пицца на Комсомольской площади. Заранее (за 2 дня до мероприятия) пришла сделать заказ. Администратор очень вежливо и внимательно принял заказ. Но, когда пришли праздновать, на столах не было даже тарелок. Нас попросили немного подождать. Подождали - на столах появились только тарелки, еду приносили очень медленно. Праздник был испорчен. Очень жаль, что при таком приятном интерьере и вкусной еде, обслуживание не приемлемое. Больше не пройду и друзьям не порекомендую.

Мы пришли с друзьями поужинать. Любим мы поесть много и вкусно. Ресторан правда вкусный и все как надо сделано, подача блюд понравилась. Пицца что надо на тонком тестеИнтерьер интересный и запоминающийся . Тоже любим велоспорт. Проголосовали за новое место дислокации в Luka.

Вкусно, не дорого, приятное обслуживание, симпатичный интерьер. Без особого восторга, но очень качественно. На мой взгляд идеально для обеда-ужина в будние дни.