Отзывы о ресторане Шекспир Закрыто

Праздновали в этом заведении 15.09.2018 свадьбу,остались в очень смешанных чувствах, в связи с обманом хозяйки данного заведения и заведения "Виват". Я понимаю, что готовят там, а сюда только привозят. И честно говоря, по-другому, как крысятничеством, я не могу назвать то, как поступили с нами. Мы до последнего надеялись,что такого не будет, даже не обратили внимания на слова людей, которые раньше там работали и предупреждали,что половины продуктов не будет,просто не подадут. Заявленный вес не соответствует, все было полупорциями, некоторые блюда вообще были перемешаны: лимон заказывали отдельно и маслины отдельно, в итоге их объединили в небольшую блюдку,на которой лежала жменька маслин, а лимон был буквально размазан по краям, тем более что 12 порций каждого блюда мы не видели. Что касается мяса, люля, это отдельная история. Заказывали 9 кг шашлыка по цене 1300р за 1 кг, когда его вынесли, наши родители не стали кушать, потому что боялись,что не хватит гостям. Люля было заявлено в меню 150г по цене 195р за одну штуку.. Ради интереса взвесили.. 69 грамм! Истерически смеялись. То есть, получается,за половину банкета, за половину блюд можно было не платить, потому что они просто отсутствовали. Интерьер вроде красивый, но если присмотреться, на юбках стульев и столов дырки, сидения потертые и проваливаются. Не стали омрачать праздник, тем более, обслуживающий персонал в данном инциденте не виноват. Отдельное спасибо за действительно хорошее обслуживание администратору Игорю, официантам Станиславу и Михаилу, они не на шаг не отходили, практически не присели за весь вечер. Вообще огромное спасибо в всему персоналу, включая уборщицу. Огромный привет Г-же Зарине, пусть предвкушает скорую встречу с гостями из общества прав потребителей и Роспотребнадзора, в чем обещаем посодействовать. Уважаемые будущие посетители, если у вас есть лишние деньги, то добро пожаловать в ресторан "Шекспир", советуем подыскать другое место, с более порядочным отношением руководства к своим клиентам.

У меня в этом ресторане была свадьба 13.06.2015г. в золотом зале. Понравилось все еда вкусная (мы ее еще на следующий день с большим удовольствием доедали) обслуживание тоже на уровне (официантов не было не видно, не слышно при этом все обновлялось, и алкоголь и посуда и блюда приносились во время). Администратор вообще замечательная девушка, приняла нас очень радушно, угостила мороженным и после договоренности с оплатой не торопила с доплатой денег. Музыкант которого она посоветовала тоже очень понравился, хорошо поет, отличный звук у аппаратуры и быстро подбирал песни под заказ. Вообще хочу сказать спасибо за хороший и вкусный праздник. Обязательно придем еще!!!!

Нарвалась на отзыв о ресторане «Шекспир», удивилась. Была там, вкусно, уютно, реально классно. Договорилась отмечать день рождения, дело было 5 апреля, а день рождения у меня 26 апреля в воскресенья, как есть, так решила и праздновать. Обсудили меню, там даже согласились делать мой салат любимый с кунжутом, хотя в меню его не было. Оставила задаток 10000. Общалась с Зариной – человек приятный и внимательный, да, не русская, но я пока отзыв Маргариты не почитала, даже внимание на это не обратила. Так вот, 20 числа мне ставят командировку в Москву на две недели, и без вариантов соскочить, либо просто уволят. Я когда задаток оставляла чек взяла, только вот куда дела не помню. Звоню Зарине, понимаю, что мой косяк, объясняю ситуацию и спрашиваю, возможно, ли вернуть задаток или хотя бы часть. И мне всё вернули, правда пришлось подождать несколько дней, но она мне сразу сказала об этом. Я кстати, после друзей туда направила, заказали свадьбу на июнь, тоже очень довольны остались отношением и общением. Так что, не знаю что там с Маргаритой, то по мне, так ресторан супер, и администратор прелесть, побольше бы таких людей и заведений!

Уважаемые посетители ресторана "Шекспир"! Убедительная просьба не заказывать в данном ресторане банкет, или быть предельно внимательными и бдительными! Большая доля вероятности, что там работают аферисты!
Опишу ситуацию. Был заказан свадебный банкет на июнь 2015 года. Оставлен аванс в размере 5000р. В апреле 2015 поменялись семейные обстоятельства и банкет вынуждены были переносить. За 2 (!) месяца до банкета администратор ресторана был извещен о том, что мы отказываемся от банкета и дата освобождается, и потребовали вернуть оставленный нами аванс в полном размере в сумме 5000р. По закону (а это прописано в законе прав потребителя) ресторан обязан вернуть аванс по предъявлению чека или квитанции о внесенном авансе в случае отказа от банкета, т.к. ресторан об этом был извещен ЗАРАНЕЕ и фактически не понес никаких затрат со своей стороны (об этом можете прочитать так же в законе прав потребителя). Администратор обещал переговорить с директором, оформить отказ и вернуть деньги. И .... просто исчез! спустя 2 недели (так же в апреле) мы приехали в ресторан с чеком требовать возврат денег. Там нас встретила женщина (я так предполагаю хозяйка данного заведения судя по золотой цепи в 2 моих пальца), которая отказалась представиться и сказала, что она ничего возвращать нам не будет, не смотря на все статьи закона, которые мы ей называли. Более того, она стала хамить и просто выставлять нас из ресторана! на мои требования оформить все законно, написать заявление с нашей стороны о возврате денег и отказа в письменном виде с ее стороны она ответила, что ничего не должна писать, что вообще не знает кто мы такие и не хочет даже смотреть чек! Я попросила книгу жалоб и предложений (имею полное право), она сказала, что ничего не даст! я сама попыталась найти "Уголок потребителя", который должен быть в любом заведении в доступном для клиентов месте, его просто нет в данном заведении!!! я показала ей чек, она сказала, что вообще не знает что это! Оказывается, чек, который они мне выписали, не имеет ни печати, ни названия ресторана, ни названия фирмы (предприятия), которое оказывает услуги, и чек выписан 6 июня 2015 года, которое наступит через 2 месяца! так что доказать юридически свою правоту я, УВЫ, не смогу, т.к. не была внимательной при оформлении внесенного аванса. А администратора, который пообещал мне вернуть деньги и чья фамилия была указана в чеке, уже уволили.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ с данными людьми!!!! не факт, что при внесении аванса заказанный вами зал останется при вас, т.к. чеки, которые они выдают, не имеют никакой юридической силы! уж о договоре, который они будут с вами заключать, я вообще молчу... там могут написать все, что угодно.
ВЫВОД: Либо отказывайтесь от данного заведения, либо внимательно смотрите, какие документы вам дают в подтверждение внесенных вами денег! Не повторяйте нашей ошибки!